臺北市政府秘書處

臺北市長柯文哲3日下午受邀出席臺北好社企成果發表會，在仔細參觀各家社企的成果內容後，他強調面對新常態(New Normal)社會，企業要轉型，政府也要發展新的模式，由政府媒合大型企業和社會企業共同解決企業和社會問題，將是未來趨勢。

柯文哲語重心長的提醒，大家都知道失敗為成功之母，但相同的，成功也是失敗之母，臺灣在這波疫情的表現十分傑出，是因為在2003年的SARS吃到苦頭，但也要注意會不會因為這次防疫表現太成功，造成下一次表現不好?

柯文哲指出，全世界國家在這波疫情的衝擊下，被迫完成數位轉型，然而臺灣在這波疫情中的數位轉型做得並不好：包括紓困金亂發，還有三倍券發放只有8%不是領紙本，也就是信用卡加上電子支付才8%而已，這怎麼會符合疫情時代的無現金交易、零接觸交易要求呢?這一定不對!

疫情終究會結束，但柯文哲斷言過去的世界已經「回不去了」，就像電商不會退回去，實體店面很可能會被取代，這就是新常態的社會。

因此，柯文哲認為企業要思考轉型，政府也要發展有新的模式。他提到議會日前批評臺北市智慧辦公室花這麼多錢，但成效不好，他也坦承剛開始時，他是想讓臺北市成為所有企業的實驗場域，後來卻發現許多企業的實驗太天馬行空，並不符合市場的需求，所以市府內部有做檢討。而未來市府採購標的也會改變，未來不是單買軟硬體，而是買服務。最典型的例子就是內湖花卉批發市場，市府第一次提出了買溫度的需求，而不是單買冷氣機，這就是開啟一種新的模式。

柯文哲進一步指出，新常態的社會中，大家對企業的期待也不再只是以賺錢為唯一目的，也要幫忙解決社會問題，未來政府將媒合社會企業，協助解決大型企業遭遇的困難狀況。例如他看到今天現場有一家社會企業幫忙想辦法，減輕大量、過度包裝對環境造成壓力，這也符合臺北市朝向永續環保、循環經濟的指導原則，他也希望透過政府、大型企業、社會企業的三方合作，讓臺北市能繼續朝向宜居永續的明日城市更進一步。